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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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8681 | 네이버페이 | 주**** | 2017-08-16 | 116 | |
8113 | 아무것도 해줄수 없습니다. | 아**** | 2017-04-23 | 85 | |
8112 | 최ㅇㅏㄱ의 서비스 마인드 | 아**** | 2017-04-23 | 123 | |
7655 | 배송사진 보고 너무 어이없어 글 올립니다. | 문**** | 2016-10-17 | 322 | |
7587 | 좋아요 | 노**** | 2016-09-22 | 147 |
먼저, 상품에 만족드리지 못해 대단히 죄송합니다.
배달 상품 사진과 당시 통화내용을 검토한 결과 고객님께 응대시 오해의 소지가 있는 발언이 있었던 것 같습니다.
문제제기하신 소국을 확대 검토해본결과 가벼운 변색증상이 있는 것으로 보입니다.
상품을 제작, 배송했던 지점측으로 화환 제작시 더욱 퀄리티에 신경써서 제작해주시라 주의를 드렸습니다.
각종 경조사와 함께하는 화환인만큼 하나하나 신경써서 제작해드려야 하는데 만족드리지 못해 죄송합니다.
진솔하게 정성들여 후기를 남겨주신점 감사드리며, 더 나은모습 보여드리도록 노력하겠습니다.
아울러 이번 클레임에 대한 소정의 보상 및 후기에 대한 감사차원으로
다음 주문건에 대해서 무상 업그레이드 진행을 해드리고자 합니다.
필요하신 주문건의 해피콜시, 클레임 업그레이드 진행을 요청해주시면 됩니다.
다시 한 번 이요에 불편드려 대단히 죄송합니다.
- 플라워앤트리 -